Корхонаҳои меҳмоннавозӣ, шояд бори аввал, барои ҷалби муштариён ба бар ё тарабхонаи худ захираҳои якхела доранд.
Технологияи мобилӣ ба ҳама, бахусус тарабхонаҳо имкон медиҳад, ки ҳангоми ҳаракат ба муштариён дастрасӣ пайдо кунанд, ба ҷои он ки интизор шаванд, ки онҳо бо нишони калон дар дари хона меоянд ва он васеъ кушода аст, хурду калон аст, фарқ надорад. .
Телефонҳои мобилӣ, албатта, ҳадафи ҳама гуна маркетинг шудаанд: почтаи электронӣ, онлайн, гастрономӣ ... аммо он инчунин бояд фиристодани SMS-ро дар бар гирад. Бале, он паёмҳои 140 аломат, ки қаблан арзиш доштанд. Ҳама онҳоро истифода мебаранд, ҳатто Google.
Чаро SMS истифода мешавад? Зеро онҳо шуморо месозанд тарабхонаи, зеро он ба меҳмонони шумо водор мекунад, ки шумо ва тарабхонаи шумо бо онҳо дар тамос ҳастед ва ба онҳо дар бораи мавҷудияти тарабхонаи шумо хотиррасон мекунанд ... шумо медонед, мо хотираи кам дорем.
Оё он ба назар мерасад? Ин тавр нест, умуман. Тарабхонаҳои калон фоидаи худро тавассути зиёд мекунанд Маркетинги SMS. Мисоли як шабакаи тарабхонаи Taco Bell аст, ки тавре аз номаш бармеояд, тако мефурӯшад. Дар як моҳ 15.000 SMS бештар ё камтар фиристед.
Дар SMS чӣ гуфтан мумкин аст?
СМС манфиатҳои зиёд медиҳад, илова бар ин, онҳо кӯтоҳанд ва чаро намегӯянд, ширин.
Фарқият тавассути SMS-и оддӣ, ки рӯзи зодрӯзро табрик мекунад ... он муштариро шод хоҳад кард, зеро ин почтаи электронӣ ё чизе нест, ин SMS аст, ҳеҷ кас аз онҳо истифода намекунад!
Паёми дигар метавонад чунин бошад: "Имрӯз дар Мадрид ҳаво хуб аст. Чунин ба назар мерасад, ки баҳори тирамоҳ! Ба сайру гашт равед ва аз фурсат истифода баред, то ба "ХХХ" биёед, то чанд пиво нӯшед ". Онҳо фарқиятро ба роҳи ғайришахсӣ ва тофта ба монанди почтаи электронӣ месозанд.
Шумо маҳдудият надоред ... хуб, ҳа, 140 аломат.
Чаро тарабхонаи шумо ба ин намуди маркетинги SMS таваҷҷӯҳ дорад?
El маркетинги гастрономӣ мекӯшад ва мо ҳама мекӯшем, ки бо муштарӣ тамоси мустақим ва маҳрамона дошта бошем ва воситаҳои кам ба мо инро таъмин мекунанд. Ин аст он чизе ки SMS ба мо пешниҳод мекунад.
Дар хотир доред, ки аксия бо SMS мустақиман ба телефони мобилии муштарии шумо фиристода мешавад. Тасаввур кунед, ки шумо менюи нав доред, ки зимистони оянда дастрас хоҳад шуд ва бо он таомҳо ва шириниҳои махсус барои як рӯз, танҳо барои ифтитоҳи меню меоянд. Шумо метавонед ҳамаи меҳмононро тавассути SMS даъват кунед. Чорабинӣ барои мизоҷони беҳтарини шумо. Ту чӣ фикр мекунӣ?
Озмунҳо инчунин як роҳи олии эҷоди як воситаи муошират бо мизоҷон мебошанд. Шумо метавонед ба беҳтарин муштарии худ як зиёфати бемаҳдуд диҳед. Шумо ба ӯ СМС мефиристед, ки хабардор шавад... Ин хеле хуб аст.
Шумо инчунин метавонед як чорабинӣ ё маъракаи азимро, масалан, тавассути ирсоли SMS, масалан:
"Дар хӯроки навбатии худ бо мо, шумо метавонед содаи худро ҳар қадар, ки мехоҳед, танҳо бо худ пур кунед."
Калиди муваффақият дар ирсоли SMS ин ҷалби таваҷҷӯҳи муштарӣ мебошад. Шумо метавонед дар паҳлӯи мобилии муштарии худ маълумот дошта бошед, аз қабили хӯрокҳои дӯстдоштаи онҳо, агар онҳо бо корт ё пули нақд пардохт кунанд, агар онҳо ба таври муқаррарӣ хӯроки шом хӯранд ё хӯрок хӯранд… ва ғайра.
Бо тамоми маълумоте, ки шумо дар бораи муштариён ва эҷодиёти шумо доред, ягон сабабе нест, ки маъракаи SMS-и шумо муваффақ нашавад.
Маркетинги почтаи электронӣ ва SMS
Биёед фаҳмем: мо насли вобаста ба мобилӣ ҳастем. Аксарияти мо ҳамеша ба телефони мобилӣ пайвастем ва ба гуфтаи коршиносон, мо дар як рӯз ба ҳисоби миёна 67 маротиба экрани онҳоро тафтиш мекунем. Тарабхонаи шумо метавонад аз ин вобастагӣ истифода барад.
Фикр накунед, ки ин ҳама маркетинги дигареро, ки шумо доред, иваз мекунад, масалан, маъракаи кор дар шабакаҳои иҷтимоӣ ё маркетинги почтаи электронӣ. Ҳар яке ҷои худро дорад.
SMS аз дигарон бартарӣ дорад, ки он мустақиман ба телефони мобилӣ мерасад ва мо телефони мобилиро зуд-зуд тафтиш мекунем, назар ба кушодани почтаи электронӣ ё ворид шудан ба Фейсбук ё Твиттер, дуруст?
Танҳо аз ин сабаб, суръати кушодани SMS нисбат ба почтаи электронӣ баландтар аст.
Дар куҷо бояд маркетинги SMS анҷом дод?
Шумо бояд бидонед, ки SMS гарон нест, гарчанде ки нархҳо нисбат ба маркетинги почтаи электронӣ каме баландтаранд, аммо суръати кушодашавии он хеле баландтар аст ва шумо бевосита ба дастгоҳи муштарии худ мерасед, на почтаи электронии онҳо, на ба девори Facebook. на ба ҷадвали ӯ дар Twitter.
Мо ба шумо якчанд вариантҳоро медиҳем, то шумо баррасӣ кунед:
- SendinBlue: Ин як ширкати маркетинги почтаи электронӣ аст, аммо он инчунин SMS маркетингро амалӣ кардааст. Ин хеле сарфакор аст, бастаи ҳадди аққал 100 SMS барои € 7 аст
- MDirector: Имкон медиҳад ирсоли SMS ба ҳар кишвари ҷаҳон бо иҷрои хеле содда ва зуд. Онҳо нархҳои нашршуда надоранд, зеро онҳо омӯзиши қаблӣ мебошанд
- Digitaleo: Ин як ширкати испанӣ аст ва ҳамчун далел, 100 SMS-и ройгон дорад, то шумо аз хидматҳои он ва бартариҳои маърака бо SMS огоҳ шавед.
- SMSArena: Ҳалли, инчунин испанӣ, ки SMS-и автоматӣ ва транзаксионӣ ва хеле арзон бо арзиши € 0,04 пешниҳод мекунад
Татбиқи маркетинги SMS хеле муфид ва арзон аст. Онро истифода баред, шумо хоҳед дид, ки муносибат бо мизоҷони шумо чӣ гуна афзоиш ва беҳтар мешавад.