Мундариҷа
Саволи «Рӯзи шумо чӣ гуна гузашт?» метавонад боиси ихтилоф ва нофаҳмӣ дар зану шавҳар гардад. Чӣ ба шарикон кӯмак мекунад, ки эҳсос кунанд, ки онҳоро шунида ва фаҳманд?
Вақте ки Стивен аз кор бармегардад, занаш Кэти мепурсад: "Рӯзи шумо чӣ гуна гузашт, азизам?" Сухбати зерин хамин тавр мегузарад.
— Дар мачлиси хафтсола саркор ба дониши ман дар бораи махсулот савол дода, ба директор гуфт, ки ман ноухдабароам. Истирикӣ!
«Инак, боз меравӣ. Шумо ҳама чизро дар дил гирифта, сарвари худро айбдор мекунед. Ман ӯро дидам - хеле солим. Нафаҳмидӣ, вай танҳо дар бораи шӯъбаи худ ғамхорӣ мекунад! (Мусоидат бо душман.)
«Бале, вай доимо ба ман часпида мешавад.
“Ин танҳо паранойя аст. Худро идора карданро ёд гиред. (Танқид.)
— Бале, хамааш, фаромуш.
Ба фикри ту, оё дар ин лаҳза Стивен ҳис мекунад, ки занаш ӯро дӯст медорад? Эҳтимол нест. Кэти ба ҷои он ки пуштибони боэътимод шавад ва ӯро гӯш кунад, танҳо шиддатро зиёд мекунад.
Барои ҳалли мушкилот кӯшиш накунед, рӯҳбаланд кунед ё наҷот диҳед, магар ин ки аз шумо хоҳиш карда нашавад.
Профессори равоншиносӣ Нил Ҷейкобсон аз Донишгоҳи Вашингтон як пажӯҳиш анҷом дод ва маълум кард, ки барои муваффақ шудани издивоҷ дар дарозмуддат шумо бояд тарзи мубориза бо фишорҳои беруна ва танишҳоеро, ки берун аз муносибатҳои шумо ба вуҷуд меоянд, ёд гиред.
Роҳи оддӣ ва муассир барои пур кардани суратҳисоби бонкии эҳсосотии ҳамсарон ин сӯҳбат дар бораи чӣ гуна гузаштани рӯз аст. Он ном дорад: «сӯҳбати стресс».
Бисёре аз ҷуфтҳо, ба монанди Стивен ва Кэти, рӯзро муҳокима мекунанд, аммо ин сӯҳбат ба онҳо кӯмак намекунад, ки истироҳат кунанд. Баръакс, фишор танҳо меафзояд: ба ҳама чунин менамояд, ки дигаре ӯро намешунавад. Аз ин рӯ, шумо бояд якчанд қоидаҳоро риоя кунед.
Қоидаи 1: Лаҳзаи дурустро интихоб кунед
Баъзехо баробари аз остонаи хона гузаштан ба сухбат шуруъ мекунанд. Дигарон пеш аз он ки ба муколама омода шаванд, бояд муддате танҳо бошанд. Ин масъаларо пешакӣ муҳокима кардан муҳим аст. Вақтеро таъин кунед, ки барои ҳардуи шумо кор кунад. Он метавонад собит ё шинокунанда бошад: масалан, ҳар рӯз соати 7 ё 10 дақиқа пас аз омадани ҳардуи шумо ба хона.
Қоидаи 2: Барои сӯҳбат вақти бештар диҳед
Баъзе ҷуфтҳо аз сабаби он ки якҷоя вақти кофӣ сарф намекунанд, мубориза мебаранд. Ин ба рушди муҳаббат халал мерасонад. Ҳангоми сӯҳбат вақт ҷудо кунед, то дар ҳақиқат робита дошта бошед: сӯҳбат бояд ҳадди аққал 20-30 дақиқаро дарбар гирад.
Қоидаи 3: Дар бораи издивоҷ сӯҳбат накунед
Ҳангоми сӯҳбат шумо метавонед ҳама чизеро, ки ба ақл меояд, муҳокима кунед, ба истиснои мушкилоти издивоҷ ва муносибат. Суҳбат гӯш кардани фаъолро дар бар мегирад: дар ҳоле ки яке ҷони худро мерезад, дуюмӣ ӯро бо фаҳмиш, бидуни ҳукм гӯш мекунад. Азбаски масъалаҳои баррасишуда ба издивоҷ алоқаманд нестанд, шарики худро дар таҷрибаи ӯ дастгирӣ кардан ва нишон додани он, ки шумо ӯро мефаҳмед, хеле осонтар аст.
Қоидаи 4: Эҳсосотро қабул кунед
Сӯҳбат ба шумо имкон медиҳад, ки бори хашмро сабук кунед, аз шиддати мушкилоти хурду калон халос шавед. Агар шумо аз эҳсоси ғамгин, тарс ё хашмгинии шарики худ нороҳат бошед, вақти он расидааст, ки чаро фаҳмед. Аксар вақт, нороҳатӣ бо манъи ифодаи ІН, ки аз кӯдакӣ бармеояд, алоқаманд аст.
Дар бораи эҳсосоти мусбӣ фаромӯш накунед. Агар шумо дар кор ё тарбияи фарзандон ба ягон чизи муҳим ноил шуда бошед, бигӯед. Дар зиндагӣ якҷоя шумо бояд на танҳо ғаму андӯҳ, балки шодиро ҳам мубодила кунед. Ин аст он чизе ки ба муносибатҳо маъно дорад.
7 Принсипҳои гуфтугӯи муассир
Барои озод кардани стресс ва пайваст шудан бо шарики худ усулҳои фаъоли гӯшкуниро истифода баред.
1. Иваз кардани нақшҳо
Бо навбат ба якдигар гӯед ва гӯш кунед: масалан, барои 15 дақиқа.
2. Ҳамдардӣ баён кунед
Ба осонӣ парешон шудан ва дар андешаҳои худ гум шудан аст, аммо шарики шумо шояд эҳсос кунад, ки байни шумо ҳеҷ гуна иртибот вуҷуд надорад. Ба он чизе ки ӯ мегӯяд, диққат диҳед, барои беҳтар фаҳмидани саволҳо пурсед, тамоси чашмро нигоҳ доред.
3. Насиҳат надиҳед
Табиист, ки шумо кӯшиш мекунед, ки мушкилотро ҳал кунед ва шарики худро ҳангоми душворӣ рӯҳбаланд кунед. Аммо аксар вақт ба ӯ лозим аст, ки сухан гӯяд ва ҳамдардӣ пайдо кунад. Барои ҳалли мушкилот кӯшиш накунед, рӯҳбаланд кунед ё наҷот диҳед, магар ин ки аз шумо хоҳиш карда нашавад. Танҳо дар паҳлӯи ӯ бош.
Вақте ки зан дар бораи мушкилоти худ нақл мекунад, вай танҳо мехоҳад, ки ӯро гӯш кунанд ва фаҳманд.
Мардон ин хатогиро нисбат ба занон бештар мекунанд. Ба назари онҳо сарфакорӣ вазифаи мардиашон аст. Бо вуҷуди ин, чунин кӯшишҳо аксар вақт яктарафа мешаванд. Профессори равоншиносӣ Ҷон Готтман қайд мекунад, ки вақте зан бо мушкилоти худ нақл мекунад, вай танҳо мехоҳад, ки ӯро бишнаванд ва фаҳманд.
Ин маънои онро надорад, ки барои ҳалли мушкилот умуман лозим нест - чизи асосӣ ин аст, ки фаҳмиш пеш аз маслиҳат аст. Вақте ки шарик ҳис мекунад, ки шумо ӯро мефаҳмед, ӯ омода аст маслиҳатро қабул кунад.
4. Ба шарики худ нишон диҳед, ки эҳсосоти ӯро мефаҳмед ва мубодила мекунед
Бигзор ҳамсаратон бидонад, ки шумо ӯро мефаҳмед. Ибораҳои зеринро истифода баред: "Тааҷҷубовар нест, ки шумо ин қадар ғамгинед", "Садо даҳшатнок аст", "Ман комилан бо шумо розӣ мешавам", "Ман ҳам хавотир мешудам", "Агар дар ҷои шумо ман ҳам хафа мешудам".
5. Тарафи шарики худро бигиред
Шарики худро дастгирӣ кунед, гарчанде ки ба назари шумо ӯ объективӣ нест. Агар тарафи гунахгорро гиред, ҳамсаратон хафа мешавад. Вақте ки шарике барои дастгирии эмотсионалӣ назди шумо меояд, муҳим аст, ки ҳамдардӣ баён кунед. Ҳоло вақти муайян кардани он нест, ки кӣ ҳақ аст ва чӣ бояд кард.
6. Мавқеи «мо бар зидди ҳама»-ро пеш гиред
Агар шарики шумо дар мубориза бо душвориҳо танҳоӣ ҳис кунад, нишон диҳед, ки шумо дар як вақт бо ӯ ҳастед ва ҳама чизро якҷоя ҳал мекунед.
7. Изҳори муҳаббат
Ламс яке аз роҳҳои ифодакунандаи муҳаббат ва дастгирӣ мебошад. Нишон диҳед, ки шумо омодаед шарики худро дар ғам ва шодӣ дастгирӣ кунед.
Ин аст, ки сӯҳбати Кэти ва Стивен чӣ гуна тағир меёбад, агар онҳо ин дастурро риоя кунанд.
Рӯзи шумо чӣ гуна гузашт, азизам?
— Дар мачлиси хафтсола саркор ба дониши ман дар бораи махсулот савол дода, ба директор гуфт, ки ман ноухдабароам. Истирикӣ!
Чӣ тавр вай метавонист! (Мо зидди ҳама ҳастем.) Шумо ба вай чӣ ҷавоб додед? (Тавассути самимӣ.)
— Гуфт, ки вай хамеша ба ман часпида, ин беадолатист. Ман беҳтарин фурӯшанда дар ошёнаи савдо ҳастам.
— Ва дуруст! Мебахшед, ки вай бо шумо чунин рафтор мекунад. (Ҳамдардӣ.) Мо бояд бо ӯ муносибат кунем. (Мо зидди ҳама ҳастем.)
"Ман розӣ ҳастам, аммо вай худаш чоҳ кофта истодааст." Ба директор маъкул нест, ки вай хамаро ба ноухдабарй айбдор мекунад.
Хуб аст, ки вай медонад. Дер ё зуд вай он чизеро, ки сазовори он аст, мегирад.
"Ман ҳам ба ин умедворам. Мо барои хӯроки шом чӣ дорем?
Агар ҳар бегоҳ чунин сӯҳбатҳо дошта бошед, ҳатман издивоҷатонро мустаҳкам мекунанд, зеро мутмаин будан, ки шарики шумо дар паҳлӯи шумост, яке аз пояҳои муносибатҳои дарозмуддат аст.