Дар бораи зарару манфиатҳои интернет дар маҷмӯъ ва бахусус шабакаҳои иҷтимоӣ мақолаҳо ва ҳатто китобҳои зиёде навишта шудаанд. Бисёриҳо гузариш ба "тарафи виртуалӣ"-ро як бадӣ ва таҳдид ба ҳаёти воқеӣ ва гармии муоширати зиндаи инсонӣ медонанд. Бо вуҷуди ин, барои баъзе одамон, Интернет ягона роҳи нигоҳ доштани ҳадди аққал баъзе алоқаҳои иҷтимоӣ боқӣ мемонад.
Интернет ҳатто барои шармгинтарин мо муоширатро боз кард (ва шаклашро дигар кард). Баъзе равоншиносон тавсия медиҳанд, ки мулоқоти онлайнӣ ҳамчун роҳи бехатартарин ва камтарин барои эҷоди робитаҳои иҷтимоӣ. Ва воќеан, дар паси тахаллуси худ пинњон шуда, гўё мо озодии бештар ба даст меорем, озодтар рафтор мекунем, ишќбозї мекунем, ошно мешавем ва њатто бо њамсўњбатони виртуалии худ ќасам мезанем.
Гузашта аз ин, чунин тарзи бехатари муошират бо дигарон аксар вақт ягона роҳи қобили қабул барои одамони гирифтори фобияи иҷтимоӣ мебошад. Ихтилоли изтироби иҷтимоӣ ҳамчун тарси доимӣ аз як ё якчанд ҳолатҳои иҷтимоӣ, ки дар он шахс ба одамони бегона ё назорати эҳтимолии дигарон дучор мешавад, ифода карда мешавад.
Профессори Донишгоҳи Бостон, равоншинос Стефан Г.Ҳофман менависад: “Истифодаи Фейсбук (ташкилоти ифротӣ дар Русия мамнӯъ) аз ду ниёзи асосӣ бармеояд: ниёз ба мансубият ва зарурати муаррифии худ. Аввалан, ба омилҳои демографӣ ва фарҳангӣ вобаста аст, дар ҳоле ки невротикӣ, нарцисизм, шармгинӣ, худбаҳодиҳии паст ва худбаҳодиҳӣ ба зарурати муаррифии худ мусоидат мекунад.
Мушкилот вақте ба миён меояд, ки мо зиндагии воқеиро қатъ мекунем, зеро мо дар шабакаҳои иҷтимоӣ вақти аз ҳад зиёд сарф мекунем.
Профессор Хофман масъули лабораторияи тадқиқотии психотерапия ва эҳсосот мебошад. Барои ӯ неруи интернет низ як василаи муносиб барои кор бо беморони гирифтори изтироби иҷтимоӣ ва дигар ихтилоли равонӣ мебошад, ки аксари онҳо умуман табобат намегиранд.
Интернет нисбат ба муоширати воқеӣ як қатор афзалиятҳо дорад. Муҳим он аст, ки дар муколамаи онлайн рақиб ифодаи чеҳраро намебинад, ба намуди зоҳирӣ ва тембри ҳамсӯҳбаташ баҳо дода наметавонад. Ва агар шахсе, ки ба худбовар ва ба муколама кушода бошад, метавонад онро ба ҷои манфии муоширати интернетӣ номид, пас барои касе, ки аз фобияи иҷтимоӣ ранҷ мебарад, ин метавонад наҷот бошад ва ба онҳо имкон диҳад, ки бо дигарон робита барқарор кунанд.
Бо вуҷуди ин, Ҳофман аз хатари иваз кардани ҳаёти воқеӣ бо ҳаёти виртуалӣ низ ёдовар мешавад: «Шабакаҳои иҷтимоӣ ба мо робитаҳои зарурии иҷтимоие медиҳанд, ки ба ҳамаи мо лозим аст. Мушкилот вақте ба миён меояд, ки мо зиндагии воқеиро қатъ мекунем, зеро мо вақти зиёдро дар шабакаҳои иҷтимоӣ сарф мекунем.”
Аммо оё ин дар ҳақиқат хатари ҷиддӣ аст? Сарфи назар аз ҳама сарфаи захираҳо (ваќт, ќувваи љисмонї), мо маъмулан муоширати одамонро афзалтар мешуморем: мо ба аёдат меравем, дар ќањвахона вомехурем ва њатто кори дурдаст, ки шўњрат ёфта истодааст, бешак барои њама мувофиќ нест.
"Мо ба таври эволютсионалӣ барномарезӣ шудаем, ки бо касе дар ҳаёти воқеӣ бошем" мегӯяд Ҳофман. - Бӯи шахси дигар, тамоси чашм, ифодаи чеҳра, имову ишора - ин дар фазои виртуалӣ дубора эҳё намешавад. Ин аст он чизе, ки ба мо имкон медиҳад, ки эҳсосоти дигаронро фаҳмем ва наздикиро ҳис кунем."