Мундариҷа
Роҳбарони бузург кормандонро рӯҳбаланд мекунанд ва дар онҳо истеъдодҳои бештарро кашф мекунанд, дар ҳоле ки пешвоёни заҳролуд одамонро аз ҳавасмандӣ, қувваи ҷисмонӣ ва зеҳнӣ маҳрум мекунанд. Психотерапевт Эми Морин дар бораи хатари чунин роҳбарон ҳам барои кормандони алоҳида ва ҳам барои ширкат нақл мекунад.
Бисёре аз муштариёни ман шикоят мекунанд: «Роҳбари ман золим аст. Ман бояд кори нав ҷӯям» ё «Ман корамро хеле дӯст медоштам, аммо бо роҳбарии нав коргоҳ тоқатфарсо шуд. Ман намедонам, ки чӣ қадар дигар онро гирифта метавонам." Ва вуҷуд дорад. Кор дар назди сарвари заҳролуд сифати ҳаётро ба таври назаррас коҳиш медиҳад.
Роҳбарони заҳролуд аз куҷо пайдо мешаванд?
Роҳбарони бад на ҳамеша заҳролуд ҳастанд. Баъзеҳо танҳо сифатҳои роҳбарӣ надоранд: малакаҳои ташкилотчигӣ ва санъати муошират. Роҳбарони заҳролуд ба дигарон на аз рӯи таҷриба, балки танҳо аз рӯи «муҳаббат ба санъат» зарар мерасонанд. Дар дасти онхо тарсу вахм воситаи асосии назорат аст. Онҳо барои расидан ба ҳадафҳои худ таҳқиру таҳдидро рад намекунанд.
Чунин роҳбарон аксар вақт дорои хислатҳои психопат ва нарциссист мебошанд. Онҳо ҳамдардӣ чист, намедонанд ва аз қудрати худ сӯиистифода мекунанд.
Зараре, ки онҳо метавонанд расонанд
Муҳаққиқони Мактаби тиҷоратии Донишгоҳи Манчестер муайян карданд, ки сарварони заҳролуд ба зердастон чӣ гуна таъсир мерасонанд. Онҳо бо 1200 нафар коргарони соҳаҳои гуногуни саноат аз якчанд кишвар мусоҳиба карданд. Кормандоне, ки дар зери ин роҳбарон кор мекунанд, гузориш доданд, ки сатҳи пасти қаноатмандӣ аз корро эҳсос мекунанд.
Муҳаққиқон инчунин муайян карданд, ки кормандони дарднок дар кор ба ҳаёти шахсии онҳо низ паҳн шудаанд. Коргароне, ки маҷбур буданд ба сарварони нарциссистӣ ва психопатикӣ тоб оранд, эҳтимоли бештар ба депрессияи клиникӣ дучор мешуданд.
Роҳбарони заҳролуд ба фарҳанги корпоративӣ зарар мерасонанд
Рафтори онҳо сирояткунанда аст: он мисли оташ дар ҷангал дар байни кормандон паҳн мешавад. Кормандон бештар якдигарро танқид мекунанд ва ба дигарон эътибор медиҳанд ва хашмгинтар мешаванд.
Тадқиқоти Донишгоҳи Мичиган дар соли 2016 натиҷаҳои шабеҳро дарёфт кард. Хусусиятҳои асосии рафтори ин гуна сардорон: дағалӣ, киноя ва таҳқири тобеон боиси хастагии равонӣ ва майл надоштан ба кор мегардад.
Муносибатҳои заҳролуд на танҳо барои ахлоқ, балки барои даромаднокии ширкат низ бад мебошанд.
Дар баробари ин, муҳити манфии ҷои кор ба коҳиши худдорӣ дар байни кормандони оддӣ ва афзоиши эҳтимолияти рафтори дағалонаи онҳо нисбат ба ҳамкорон мусоидат мекунад. Муносибатҳои меҳнатии бемаданият на танҳо ба рӯҳия, балки барои даромаднокии ширкат низ бад аст. Муҳаққиқон ҳисоб карданд, ки хисороти молиявии ширкат вобаста ба муҳити таҳқиромез ба як корманд тақрибан 14 долларро ташкил медиҳад.
Муваффақияти роҳбарро чӣ гуна чен кардан мумкин аст?
Мутаассифона, бисёр ташкилотҳо фаъолияти роҳбариро аз рӯи натиҷаҳои инфиродӣ чен мекунанд. Баъзан роҳбарони заҳролуд метавонанд ба ҳадафҳои кӯтоҳмуддат ноил шаванд, аммо онҳо ба тағйироти мусбати мусбат оварда намерасонанд. Таҳдид ва шантаж метавонад кормандонро маҷбур кунад, ки рӯзҳои 12-соата бидуни рӯзи истироҳат кор кунанд, аммо ин равиш танҳо таъсири кӯтоҳмуддат дорад. Рафтори саркор ба ҳавасмандгардонӣ ва ҳосилнокӣ таъсири манфӣ мерасонад.
Коргарон дар натиљаи идоракунии нодурусти кор бо хатари аз даст рафтани он зиёд мешаванд ва фишори доимї дар љои кор боиси паст шудани мањсулнокї ва набудани ќаноатмандї мегардад.
Дар вакти бахо додан ба фаъолияти рохбар на ба натичахои алохида, балки ба тамоми манзара назар кардан ва дар хотир доштан лозим аст, ки фаъолияти рохбар метавонад барои ташкилот окибатхои манфй расонад.