Эҳтиёҷоти муошират бо сӯҳбат дар бораи рӯйдодҳои рӯз маҳдуд намешавад. Бо шарики худ самимона муҳокима кардани эҳсосот ва таҷрибаҳо хеле муҳим аст. Аммо, кӯшиши пешгирӣ кардани ихтилофот, ошиқон аксар вақт нисбат ба ҳамдигар самимият надоранд. Чӣ тавр муоширати мукаммал бунёд кардан мумкин аст ва чаро сӯҳбатҳои ҷиддӣ барои муносибатҳо хубанд?
Саволи «Шумо чӣ тавр?» ва ҷавоби «Файр» танҳо табодули хушҳолист, мо дар бораи эҳсосоти воқеӣ сухан намегӯем.
Мутаассифона, одати муоширати сатҳӣ аксар вақт дар муносибатҳои шахсӣ зоҳир мешавад. Вақте ки шарикон мепурсад: "Чӣ шуд?", мо аксар вақт мехоҳем ҷавоб диҳем: "Ҳеҷ чиз". Агар ҳама чиз воқеан дар тартиб бошад, чунин ҷавоб комилан мувофиқ аст, аммо агар шумо инро барои пешгирӣ кардани сӯҳбат бигӯед, эҳтимол дар муносибатҳо корҳо осонтар намешаванд.
Агар шарикон хеле кам бо ҳамдигар ростқавлона ва ошкоро сӯҳбат кунанд ва ин гуна сӯҳбатҳо танҳо дар ҳолатҳои бӯҳронӣ рух диҳад, ҳар як сӯҳбати ҷиддӣ ва амиқ метавонад онҳоро тарсонад. Агар онҳо одат кунанд, ки мунтазам дар бораи фикрҳо ва эҳсосот ба ҳамдигар нақл кунанд, ин на танҳо муносибатро мустаҳкам мекунад, балки инчунин ба онҳо таълим медиҳад, ки чӣ гуна бо ҳама мушкилоти душворе, ки ба миён меоянд, беҳтар ҳал карда шаванд.
Вале мо дар муносибатхо чй тавр мухити боварй ба вучуд оварда метавонем, ки ба мо имкон медихад, ки дар бораи он чи дар сари мост, ошкоро сухан ронем, конструктивона танкид кунем ва танкидро оромона кабул кунем? Инро бояд омӯхт - беҳтараш аз оғози муносибат. Ростқавлӣ дар муошират ҳам қобилияти баҳодиҳии оқилонаро талаб мекунад. Хар кас бояд чои дарднок, тарсу вахм ва камбудихои худро донад.
Муҳимтарин маҳорати муошират гӯш кардан аст.
Кадом сӯҳбатҳои «маънӣ» метавонанд зарар расонанд? Ҳар кас «мавзӯъҳои дарднок»-и худро дорад. Аксар вақт онҳо ба намуди зоҳирӣ, таҳсилот, оила, дин, вазъи иқтисодӣ ё сиёсат дахл доранд. Ҳатто як шарҳи хайрхоҳона дар яке аз ин мавзӯъҳо метавонад вокуниши хашмгинро барангехт ва муоширати ростқавл ва ошкоро халалдор кунад.
Баъзан асрор ва кӯшишҳои махфӣ нигоҳ доштани онҳо ба бомбаҳои соатӣ табдил меёбанд, ки метавонанд ба муносибатҳо ва худи мо зарар расонанд. Агар шарикон "скелетҳо дар ҷевон" дошта бошанд, машварати равоншинос метавонад барои барқарор кардани муошират кӯмак кунад.
Муҳимтарин маҳорати муошират қобилияти гӯш кардан аст. Агар шарикон сухани якдигарро қатъ кунанд, аз ҳад зиёд хаста ё хафа бошанд, ки диққати худро ба сӯҳбат равона кунанд, аз онҳо ҳамдардӣ ва ошкоро интизор шудан душвор аст. Дар вақти муайян одат кардани сӯҳбат кардан муфид аст: пас аз хӯроки шом бо як пиёла чой ё як пиёла май, ё як соат пеш аз хоб, ё ҳангоми сайру гашти нисфирӯзӣ.
Шарикон бояд дар бораи ҳавасмандии худ фикр кунанд. Оё шумо мехоҳед дар баҳс ғолиб шавед ё ба ҳамдигар наздик шавед? Агар касе мехоҳад, ки дигареро озор диҳад, чизеро исбот кунад, маҳкум кунад, қасос гирад ё худро ба нури мусоид гузорад, ин муошират нест, балки нарцисизм аст.
Мубодилаи муқаррарии афкор ҳатман боиси баҳсу мунозира мегардад. Манфиати сӯҳбатҳои мунтазами мулоҳизакорона дар он аст, ки онҳо нишон медиҳанд, ки ихтилофҳо муқаррарӣ ва ҳатто муфиданд. Ҳар яки мо як фард ҳастем, ки дорои ақидаҳои худ ва ҳудуди шахсии мост. Бо хамдигар розй нашудан дуруст нест. Ихтилофоти солим ҳатто барои муносибатҳо фоидаовартар аз он ки ба таври худкор бо ҳар як калимаи шарики худ розӣ шавед.
Аммо ошкорбаёнӣ ва таҳаммулпазирӣ дар ин ҷо муҳим аст. Шарикон бояд омода бошанд, ки нуқтаи назари якдигарро гӯш кунанд ва бишнаванд. Хуб аст, ки худро ба ҷои шахси дигар гузоред ва кӯшиш кунед, ки ба вазъият аз нуқтаи назари онҳо нигоҳ кунед.
Бисёр ҷуфтҳо омодаанд, ки танҳо дар лаҳзаҳои бӯҳронӣ дар бораи мавзӯъҳои ҷиддӣ сӯҳбат кунанд. Кӯшиш кунед, ки гоҳ-гоҳ дар бораи орзуҳо сӯҳбат кунед, дар бораи ҳозира ва оянда фикру ақидаҳоро мубодила кунед. Шумо метавонед бо ибораи «Ман ҳамеша мехостам ...» оғоз кунед ва он гоҳ сӯҳбат метавонад ба кашфиётҳои аҷиб оварда расонад.
Муоширати хуб аз ҳарду талош талаб мекунад, ҳама бояд омода бошанд, ки таваккал кунанд ва масъулиятро ба дӯш гиранд. Машварати психологӣ метавонад ба ҷуфтҳое, ки дар муносибатҳои худ тасаллӣ ва амният меҷӯянд ва мехоҳанд ба ҳамдигар дар рушд ва рушд кӯмак кунанд, кӯмак кунад.