Вақте ки наздикон бо дарди худ назди мо меоянд, мо тамоми кӯшишро ба харҷ медиҳем, ки онҳоро тасаллӣ диҳем. Аммо дастгириро набояд ҳамчун як амали алтруизми пок баррасӣ кард. Тадқиқотҳои охирин исбот мекунанд, ки тасаллӣ додани дигарон барои худамон хуб аст.
Эҳсосоти манфӣ аксар вақт худро хеле шахсӣ ҳис мекунанд ва моро водор мекунанд, ки аз дигарон дур шавем, аммо беҳтарин роҳи мубориза бо онҳо ин тамос бо одамон аст. Бо дастгирии дигарон, мо малакаҳои эҳсосиро инкишоф медиҳем, ки ба ҳалли мушкилоти худамон кӯмак мекунанд. Ба чунин хулоса ду гурухи олимон хангоми чамъбаст намудани натичахои тадкикотхое, ки аз хамдигар мустакилона гузаронда шудаанд, омаданд.
Чӣ тавр мо ба худамон кӯмак мекунем
Аввалин тадқиқот аз ҷониби як гурӯҳи равоншиносони Донишгоҳи Колумбия таҳти роҳбарии Брюс Доре гузаронида шуд. Дар доираи озмоиш, 166 иштирокчӣ дар тӯли се ҳафта дар шабакаи иҷтимоӣ, ки олимон махсус барои кор бо таҷрибаҳо сохтаанд, муошират карданд. Пеш аз ва баъд аз озмоиш, иштирокчиён саволномаҳоро пур карданд, ки ҷанбаҳои гуногуни ҳаёт ва некӯаҳволии онҳоро арзёбӣ карданд.
Дар шабакаи иҷтимоӣ иштирокчиён навиштаҳои худро нашр карда, ба навиштаҳои иштирокчиёни дигар шарҳ доданд. Онҳо метавонанд се намуди шарҳ гузоранд, ки ба усулҳои гуногуни идоракунии эҳсосот мувофиқат мекунанд:
Тасдиқи — Вақте ки шумо таҷрибаи шахси дигарро қабул мекунед ва мефаҳмед: «Ман ба шумо ҳамдардӣ дорам, баъзан мушкилот ба сари мо мисли конусҳо пайи дигар меафтанд».
Азнавбаҳодиҳӣ — вакте ки шумо ба вазъият дигар хел назар карданро таклиф мекунед: «Ба фикрам, мо хам бояд ба назар гирем...».
Нишон додани хато — вакте ки шумо диккати одамро ба хатохои тафаккур чалб мекунед: «Шумо хама чизро ба сафеду сиёх таксим мекунед», «Фикри дигаронро хонда наметавонед, барои дигарон фикр накунед».
Иштирокчиёни гурӯҳи назоратӣ танҳо метавонистанд қайдҳоро дар бораи таҷрибаҳои худ ҷойгир кунанд ва паёмҳои дигаронро надиданд - гӯё онҳо рӯзномаи онлайнро нигоҳ медоранд.
Бо кӯмак ба дигарон дар идора кардани эҳсосоти онҳо, мо маҳорати танзими эҳсосоти худро меомӯзем.
Дар охири тачриба як намунае ошкор гардид: одам хар кадар бештар эродхо гузорад, хамон кадар хушбахттар мешуд. Кайфияти ӯ беҳтар шуд, нишонаҳои депрессия ва тамоюли инъикоси бесамар коҳиш ёфт. Дар ин маврид намуди шарҳҳои навиштааш аҳамият надошт. Гурухи назорат, ки дар он аъзоён танхо постхои худро чоп кардаанд, бехтар нашуд.
Муаллифони пажӯҳиш бар ин назаранд, ки таъсири мусбӣ то андозае ба он аст, ки шореҳон бештар ба зиндагии худашон бо чашми дигар нигоҳ мекунанд. Бо кӯмак ба дигарон дар мубориза бо эҳсосоти худ, онҳо маҳорати танзими эҳсосоти худро омӯзонданд.
Фарқ надорад, ки онҳо ба дигарон чӣ гуна кӯмак карданд: онҳо дастгирӣ карданд, хатогиҳои фикрро нишон доданд ё пешниҳод карданд, ки ба мушкилот бо тарзи дигар назар кунанд. Чизи асосӣ ин ҳамкории мутақобила аст.
Чӣ тавр мо ба дигарон кӯмак мекунем
Тадқиқоти дуюмро олимони исроилӣ — равоншиноси клиникӣ Эйнат Леви-Ҷиҷӣ ва нейропсихолог Симон Шамай-Цоорӣ анҷом доданд. Онҳо 45 ҷуфтро даъват карданд, ки дар ҳар яки онҳо предмети санҷишӣ ва танзимкунандаро интихоб карданд.
Субъектҳо як қатор аксҳои рӯҳафтодакунанда, аз қабили тасвирҳои тортанакҳо ва кӯдакони гирёнро тамошо карданд. Танзимгарон аксҳоро танҳо кӯтоҳ диданд. Сипас, ҷуфт қарор доданд, ки кадоме аз ин ду стратегияи идоракунии эҳсосотро истифода баранд: азнавбаҳодиҳӣ, яъне ба таври мусбӣ шарҳ додани акс ё парешон, яъне дар бораи чизи дигар фикр кардан. Пас аз он, субъект мувофиқи стратегияи интихобшуда амал кард ва гузориш дод, ки дар натиҷа чӣ ҳис мекунад.
Олимон қайд карданд, ки стратегияҳои танзимгарон самараноктар кор мекунанд ва субъектҳое, ки онҳоро истифода мебаранд, беҳтар ҳис мекунанд. Муаллифон тавзеҳ медиҳанд: вақте ки мо зери фишор, зери юғи ІН қарор дорем, фаҳмидани он ки барои мо чӣ беҳтар аст, душвор буда метавонад. Ба вазъият аз берун нигоҳ кардан, бидуни ҷалби эҳсосот, сатҳи стрессро коҳиш медиҳад ва танзими эҳсосотро беҳтар мекунад.
Маҳорати асосӣ
Вақте ки мо ба дигарон дар мубориза бо эҳсосоти манфии онҳо кӯмак мерасонем, мо инчунин идора кардани таҷрибаи шахсии худро меомӯзем. Асоси ин раванд маҳорати ба вазъият бо чашми шахси дигар нигоҳ кардан, худро дар ҷои ӯ тасаввур кардан аст.
Дар таҳқиқоти аввал, муҳаққиқон ин маҳоратро бавосита арзёбӣ карданд. Таҷрибаомӯзон ҳисоб карданд, ки шарҳдиҳандагон чӣ қадар вақт калимаҳои марбут ба шахси дигарро истифода мебаранд: «шумо», «ту», «шумо». Чӣ қадаре ки калимаҳо бо муаллифи пост алоқаманд бошанд, муаллиф ҳамон қадар фоиданокии шарҳро баландтар арзёбӣ карда, фаъолонатар миннатдорӣ баён мекард.
Дар тадқиқоти дуюм иштирокчиён санҷиши махсусе гирифтанд, ки қобилияти онҳоро дар ҷои дигар гузоштан арзёбӣ карданд. Ҳар қадаре, ки танзимгарон дар ин санҷиш хол ба даст оранд, стратегияҳои интихобкардаи онҳо ҳамон қадар муваффақ буданд. Танзимгарон, ки метавонистанд ба вазъият аз нуқтаи назари субъект назар кунанд, дар сабук кардани дарди шарики худ самараноктар буданд.
Ҳамдардӣ, яъне қобилияти дидани ҷаҳон бо чашми шахси дигар, ба ҳама фоида меорад. Шумо набояд танҳо азоб кашед. Агар шумо худро бад ҳис кунед, аз дигарон кӯмак пурсед. Ин на танҳо ҳолати эмотсионалии шумо, балки ҳолати онҳоро низ беҳтар мекунад.