Чӣ тавр бояд сухан гӯед, то шуморо шунаванд?

Ба ҳисоби миёна, шахс дар давоми рӯз тақрибан 3000 паёми иттилоотиро қабул мекунад, аммо танҳо 10% онҳоро дарк мекунад. Чӣ тавр шумо паёми худро ба ин 10% ворид мекунед?

Чаро 11 сония?

Ин рақамро ба ман ҳисобкунаки амиқи тамошо дар YouTube пешниҳод кард. Пас аз 11 сония корбарон диққати худро аз як видео ба видеои дигар мегузаранд.

Дар 11 сония чӣ кор кардан мумкин аст?

Ин аст, ки аз куҷо оғоз кардан лозим аст, агар шумо хоҳед, ки диққати худро ҷалб кунед:

мазоҳ. Одамон омодаанд, ки маълумоти муҳимро аз даст диҳанд, аммо барои аз даст додани шӯхӣ омода нестанд. Пешакӣ шӯхӣ омода кунед, агар шумо ба осонӣ импровизатсия нашавед.

Ҳикоят кунед. Агар шумо бо калимаҳои "як бор", "тасаввур кунед" оғоз кунед, шумо дарҳол барои ду дақиқа эътибори эътимод мегиред, на камтар аз он. Хамсухбат мефахмад: ту ба у бор карданй ё сарзаниш карданй нестй, факат хикоя мекунй. Беҳтар аст, ки онро кӯтоҳ кунед. Нишон диҳед, ки шумо вақти ҳамсӯҳбати худро қадр мекунед.

Ба муошират ворид шавед — аввал саволи шахсй дихед, ба кор шавку хавас кунед.

Шок. Як далели ҳассосро гузориш диҳед. Шикастани садои иттилоотӣ дар сари одами муосир, махсусан наврас душвор аст, бинобар ин, эҳсосот диққати ӯро ҷалб мекунад.

Хабарҳои охиринро гузориш диҳед. "Оё шумо медонед, ки ...", "Ман шуморо ба ҳайрат меоварам".

Чӣ тавр бояд диққати худро нигоҳ дошт?

Ҷалб кардани таваҷҷӯҳ танҳо қадами аввал аст. Барои он ки таваҷҷӯҳ ба суханони шумо кам нашавад, қонунҳои универсалии муоширатро ба ёд оред. Мо гӯш мекунем, агар:

Мо ба он чизе ки онҳо ба мо мегӯянд, аҳамият медиҳем

- Ин барои мо маълумоти нав ва/ё тааҷҷубовар аст

— Шахсан дар бораи мо гап мезананд

— Дар бораи чизе ба мо хушхолона, бо эхсосот, самимона, бадей накл мекунанд

Пас, пеш аз он ки шумо сӯҳбатро оғоз кунед, фикр кунед:

Чаро одам онро гӯш мекунад?

— чй гуфтан мехохй, максадат чист?

— Ин лаҳза аст?

Оё ин формат дуруст аст?

Ба ҳар яки ин саволҳо худатон ҷавоб диҳед, пас хато намекунед.

Инҳоянд чанд тавсияҳои бештар:

- Кӯшиш кунед, ки онро кӯтоҳ, шавқовар ва ба нукта нигоҳ доред. Танҳо калимаҳоеро, ки муҳиманд, бигӯед. Пафос ва тарбияро дур кунед, аз суханони хушк дурӣ ҷӯед. Беҳтараш таваққуф кунед, ибораи дақиқро ҷустуҷӯ кунед. Ба гуфтани аввалин чизе, ки ба хотир меояд, шитоб накунед.

— Лахзаеро хис кунед, ки шумо пурсидану сухан рондан мумкин аст ва хомуш мондан бехтар аст.

Кӯшиш кунед, ки бештар аз сӯҳбат гӯш кунед. Он чизеро, ки мешунавед, равшан кунед ва дар хотир доред, ки шахси дигар дар бораи худ чӣ мегӯяд. Шумо метавонед сӯҳбатро бо саволе оғоз кунед: "Шумо дирӯз ба духтур мерафтед, чӣ гуна рафтед?" Саволҳо аз ҷавоб муҳимтаранд.

— Касеро мачбур накунед, ки муошират кунад. Агар кӯдак барои рафтан ба кино саросема бошад ва шавҳар пас аз кор монда бошад, сӯҳбатро оғоз накунед, лаҳзаи мувофиқро интизор шавед.

Дурӯғ нагӯед, мо ба дурӯғ ҳассос ҳастем.

Аз суханронии Нина Зверева дар доираи лоиҳаи Татьяна Лазарева «Рӯзи истироҳат бо маъно» 20 майи соли 2017.