Мундариҷа
"Эй! Шумо чӣ хелед? — Хуб. Ва шумо доред? — Ҳеҷ чиз ҳам». Ба назари бисёриҳо, чунин пинг-понги лафзӣ рӯякӣ ва пуршиддат ба назар мерасад, ба назар чунин менамояд, ки он танҳо дар сурате истифода мешавад, ки дар ин бора чизи дигаре нест. Аммо равоншиносон бар ин боваранд, ки сӯҳбати хурд бартариҳои худро дорад.
Ин метавонад оғози дӯстии хуб бошад
Одати баррасии нақшаҳои рӯзҳои истироҳат дар офис ва табодули тӯлонии хушҳолӣ дар маҷлис метавонад боиси нороҳатии ҳамкорон гардад. «Чй хел гапзанон» фикр мекунем. Аммо, аксар вақт муоширати осон аст, ки моро дар аввал ба ҳам меорад, мегӯяд равоншинос Бернардо Кардуччи аз Донишгоҳи Индиана (ИМА).
"Ҳамаи ҳикояҳои бузурги муҳаббат ва ҳама шарикии бузурги тиҷоратӣ аз ин роҳ оғоз ёфтанд" мегӯяд ӯ. "Сирри он аст, ки ҳангоми сӯҳбати ночиз, дар назари аввал, мо на танҳо мубодилаи иттилоот, балки ба якдигар нигоҳ мекунем, ба забони бадан, ритм ва услуби муоширати ҳамсӯҳбат баҳо медиҳем."
Ба гуфтаи коршинос, бо ин роҳ мо – огоҳона ё на – ба ҳамсӯҳбат бодиққат нигоҳ мекунем, заминро месанҷем. «Мо» одам аст ё не? Оё идома додани муносибат бо ӯ маъно дорад?
Ин барои саломатӣ хуб аст
Муоширати амиқ ва самимӣ яке аз хушиҳои асосии зиндагӣ аст. Сӯҳбати самимӣ бо наздикон ба мо илҳом мебахшад ва дар лаҳзаҳои душвор моро дастгирӣ мекунад. Аммо баъзан хуб аст, ки ҳангоми дар лифт буданатон бо ҳамсояи хона зуд сӯҳбат карданро эҳсос кунед.
Ҳама ҳикояҳои бузурги муҳаббат ва шарикии судманди тиҷорӣ бо сӯҳбатҳои "обу ҳаво" оғоз ёфтанд.
Психолог Элизабет Данн аз Донишгоҳи Колумбияи Британия (Канада) бо ду гурӯҳи ихтиёриён, ки бояд муддате дар бар дошта бошанд, таҷриба гузаронд. Ба иштирокчиёни гурӯҳи якум лозим омад, ки бо буфет сӯҳбат кунанд ва ба иштирокчиёни гурӯҳи дуюм танҳо пиво менӯшиданд ва он чизеро, ки ба онҳо маъқул буданд, анҷом медоданд. кайфияти беҳтар пас аз боздид аз бар.
Мушоҳидаҳои Элизабет Данн бо пажӯҳишҳои равоншинос Эндрю Степту ҳамоҳамоӣ мекунанд, ки муайян кардааст, ки набуди муошират дар калонсолон хатари маргро зиёд мекунад. Ва барои онҳое, ки мунтазам ба калисо ва маҳфилҳои шавқманд мераванд, дар ҳаёти ҷамъиятӣ фаъолона иштирок мекунанд, ин хатар, баръакс, кам мешавад.
Ин моро водор мекунад, ки дигаронро ба назар гирем
Ба гуфтаи Элизабет Данн, онҳое, ки пайваста бо афроди ношинос ё ношинос вориди гуфтугӯ мешаванд, дар маҷмӯъ бештар посухгӯӣ ва дӯстонаанд. Онҳо робитаи худро бо дигарон эҳсос мекунанд ва ҳамеша омодаанд, ки кӯмак кунанд, иштирок кунанд. Бернардо Кардуччи меафзояд, маҳз ҳамин гуна сӯҳбатҳои бемаънӣ дар назари аввал ба афзоиши эътимод дар ҷомеа мусоидат мекунанд.
"Гуфтугӯи хурд санги асосии хушмуомила аст" мегӯяд ӯ. "Вақте ки шумо ба сӯҳбат ворид мешавед, шумо барои ҳамдигар камтар бегона мешавед."
Он дар кор кӯмак мекунад
"Қобилияти оғози муошират дар муҳити касбӣ қадр карда мешавад" мегӯяд Роберто Кардуччи. Гарм шудани пеш аз гуфтушуниди чиддй ба мусохибон иродаи нек, майл ва майлу хохиши моро ба хамкорй нишон медихад.
Қобилияти оғози муошират дар муҳити касбӣ арзёбӣ мешавад
Дебра Файн, мушовири тиҷорӣ ва муаллифи китоби "Санъати бузурги гуфтугӯҳои хурд" мегӯяд, оҳанги ғайрирасмӣ маънои онро надорад, ки шумо ноумед ҳастед.
"Шумо метавонед шартнома ба даст оред, презентатсия кунед, барномаҳои мобилӣ фурӯшед, аммо то он даме, ки шумо аз сӯҳбати осон истифода бурданро ёд нагиред, шумо дӯстии хуби касбӣ эҷод карда наметавонед", - мегӯяд ӯ. "Дар баробари чизҳои дигар, мо бартарӣ медиҳем, ки бо онҳое, ки ба мо маъқуланд, тиҷорат кунем."